一、企業（yè）使命

客戶、職工、企業利（lì）益大化，共築羞羞视频网址美（měi）好未來，做可信賴的耐腐蝕泵閥。

二、企（qǐ）業願景

力爭成為中國化學流體（tǐ）輸送代（dài）表者

三、企（qǐ）業精神

1、求實：實事求是、誠實守信、講求（qiú）實效、求真務實。 

2、創新：觀念更新、知識創新、技術創新、製度創新、管理創新。       

3、追求卓越： 學習進取、趕超（chāo）標杆、超越自我（wǒ）。

四、核心（xīn）價值觀：

客戶滿（mǎn）意是（shì）我們質量的標準（zhǔn）。

員工滿意是我們發展的基石。

忠誠敬業（yè）是我們做人的品德。

快速（sù）高效是我們做事的風格。

溝通協同是我們行動的準則。

核心價值（zhí）觀詮釋：

以客戶為中心（xīn）。沒有客戶就沒有企業，隻（zhī）有客戶（hù）滿意了，才能給企業帶來財富並推動企業發展。樹立以客戶為中心的質量觀，我們的產品和服務質量都要以客戶需求作為努力方向，以客戶滿意作為標準，為客戶（hù）創造價值、提升價值。

質量是市（shì）場和（hé）客（kè）戶來評價的。產品質量要高於（yú）國家標準，滿足（zú）不同客戶（hù）適應性要求；以客戶滿意製定服務標準，努力使服務成為公司核心（xīn）競爭力之一；質量裁判是市（shì）場（chǎng）和客戶，以市場和客戶的評價來改進產品質（zhì）量和服（fú）務（wù）質量。

不斷（duàn）提高（gāo）品牌價值。羞羞视频网址公司全體員（yuán）工長期努力的結晶（jīng），是安徽省企業知名的名牌產品，是國內（nèi）具有較高聲譽的產品，這些是公司發（fā）展的優勢，我們（men）既要感到（dào）自（zì）豪（háo），更（gèng）要珍惜、維護、提高（gāo）品牌價值，還要持續改進，不斷提高產品、服務質量和公司文化（huà）價值，力爭成為國家名牌（pái）產品和馳名商標，以高價（jià）值的名牌產品為客戶提升價值。

員工滿意是我們發（fā）展的基石

隻有員工滿意才能更好（hǎo）地（dì）為客戶創造價值，從而（ér）實（shí）現企業（yè）價值，達到（dào）企業發展的目的 。

堅持以人為本，把對人的管理放（fàng）在首位，尊重人（rén），重視人（rén）的需求，實現人的價值。以激勵為（wéi）主（zhǔ），創造更好的培訓、教育條件和手段，使（shǐ）員（yuán）工與企業共同發展。

通過提（tí）升員工的滿意度，促進員工努力為顧客創造（zào）優質產品和服務，從而實現企業（yè）的發展。把員（yuán）工（gōng）滿意不滿意作為檢驗（yàn）工作的**標（biāo）準，為員工創造良好的工作、生活和個（gè）人發展氛圍，提高員工對企業的認同感、歸屬感（gǎn），增強（qiáng）企業凝（níng）聚力（lì），用“心”留住人才。

忠誠敬業是我們做人的（de）品德

熱愛企業、忠於企業，樹立職業理想（xiǎng）、強化職業責任（rèn）、提高職業技能，立足本職為企（qǐ）業多（duō）做貢獻，把企業的興衰成敗與自己的發展聯係在一起。

快速高效是我們做事的風格。

快速反應、工作高效是市場競爭取勝的重要手段，也是（shì）公司機構、人員精簡後的工作（zuò）要求。定下的（de）事馬上就辦，特事特辦，急事快辦，杜絕推諉、扯皮（pí）、拖延以致貽誤戰機的（de）現象出現。要追（zhuī）求高（gāo）效、基於（yú）事實、注重實效。把“快速（sù）”與“高效”有機（jī）結合起來，使事情辦得既快又好。

溝通協同是（shì）我們行動（dòng）的準（zhǔn）則

溝通是統一認識、增進團結、提高效率的重要前提和有效手段。在日常工作中要掌握使用溝通（tōng）的藝術，理順溝（gōu）通渠道，做（zuò）好事前（qián）、事中、事後（hòu）各環節的溝通工作，促進工作的順利開展。

協同是一（yī）個團隊整體戰鬥力和凝聚力的重要體現。公司是（shì）一（yī）個整體，對外就一個形象，對內就一個文化、一個步調。大事講原則，小事講風格，工作講配合。既講分工，更講合作，隻有大家目標一（yī）致、行動協同，團結協作，才能推動公司健康快速發展（zhǎn）。反對本位主義，減少內耗。

公司（sī）對待員工：

1、肯定員工的個人價值和尊（zūn）嚴，認（rèn）知員工的特長和優點。

2、培養員（yuán）工良好的職業素養。

3、激發和發揮員工的主動性、積極性和創造性。

4、為每個（gè）員工提供（gòng）公平競爭、晉升和發展的機會，實行（háng）以能力、績效為基礎的晉升機製。

5、為員工的工作和（hé）生活創造良好的環境和氛圍（wéi）。

6、為員工提供公平合理的薪酬和福利（lì）待遇。

7、幫助和鼓勵員工通過教育和培訓提高自己的工作技能，幫助公（gōng）司員（yuán）工製定個人職業（yè）發展生涯，提高工作效（xiào）率從而增加晉升機會。

公司對（duì）待客戶：

1、樹立（lì）以客戶為中心的觀念，企業為客（kè）戶而存（cún）在，客戶是企業的衣食父母（mǔ）。

2、遵循（xún）企業與客戶（hù）雙贏（yíng）的理念，形成利益共同（tóng）體。

3、客戶需（xū）求是我們努（nǔ）力的方向，想為客戶所想、急為客戶所急。

4、客戶滿意是我（wǒ）們永恒的追求（qiú），在追求中改進，在改進中提（tí）高，在提高中企業獲得發展、客戶更加滿（mǎn）意。

5、要把創造顧客（kè）價值、幫助顧客（kè）成功、實現自我價值、實現企業發展統一起來。

6、客戶的意見和建議是我們改進工作的機會，工作質量隻有更好（hǎo），持續（xù）改進、不斷提高才是目的。要（yào）把握市場導（dǎo）向、主動了解客戶的意見和建議來改進我們的工作。

7、真誠為客戶服務，售前服務要熱（rè）情、售中服務要周到、售後服務要及時，對關鍵客戶采用個性服務，提高服務競爭力。

8、正確對待顧客的質量反饋及投訴，要善於站在客戶角度思考問題（tí），真誠幫（bāng）助客戶解決問題。

9、以全程供應鏈的（de）眼光，明確下一道工序是上一道工序的客戶，以（yǐ）客戶滿意來衡量和（hé）改進自己的工作。每位員工都應清（qīng）楚三個問題：我的客戶是誰？我的客戶需要什麽？我該為客戶做些什麽？

10、隻有贏得客（kè）戶才能贏得市場。賣出今天的產品（pǐn），隻是今天的市場；重視售後服務和市場評價（jià），才是今後的市場（chǎng）。